«Crear contenido de valor no se aleja de aquellas cosas que toman tiempo para ser bien construidas o desarrolladas. Las cosas bien hechas perduran, transcienden y hacen memoria a través de los años.»
Escribir no es fácil, lo dice alguien que su profesión no es escribir y que en las últimas semanas ha escrito más que en todo lo que lleva como profesional. Desde hace 3 años desarrolle una startup que se ha enfocado precisamente en ayudar a los medios de comunicación a mejorar su alcance y monetización de contenido. Algo que en principio consideraba sencillo, la tecnología desarrollada en este proceso, realmente permite aumentar ese alcance con resultados sorprendentes, parece magia.
Sin embargo, por más que la tecnología haga su trabajo siempre nos hemos enfrentado ante un problema que al parecer los medios de comunicación y en general los que construyen contenido, han olvidado y es la generación de contenido de valor.
En la era de Twiter, Instagram, TikTok, etc; donde todo es rápido y corto, de solo 140 caracteres o se incluyen automáticamente 200 filtros, podría llegar a parecer que cualquier persona es capaz de producir contenido ya que lo importante es la cantidad y velocidad de publicación pero no la calidad.
Este tipo de contenido se parece bastante a lo que hace la comida rápida o “fast food”, satisface una necesidad inmediata; en este caso a este tipo de contenido lo podemos llamar “fast content” o “Snack content”, es decir, satisface una necesidad básica informativa o de comunicación.
Y aunque el “snack content” al igual que el “fast food” es y será consumido por todos en algún momento, pero no podrá igualar un contenido bien hecho y de valor.
¿Cómo construir contenido de valor?
Para poder resolver esta pregunta lo primero que debemos pensar es el tipo de individuo o arquetipo al cual queremos entregarle contenido de valor. La identificación del arquetipo hace referencia al individuo o tipos de individuos en especifico que queremos que consuman el contenido que se va a construir.
Dicho ejercicio es el elemento base que define toda la estrategia, proceso e impacto de comunicación. Definir el arquetipo no es solo una suma de datos genéricos como: edad, nivel económico, sexo o lugar en donde vive. El arquetipo debe ser una radiografía profunda de las características psíquicas, físicas, personales y profesionales de una persona, logrando con ello construir los rasgos mas definidos de esa persona que consumirá dicho contenido.
Este ejercicio es la base para construir un contenido de valor, pues no será lo mismo construir contenido para José Alberto, ingeniero de sistema, de 32 años casado con 2 hijos y que su máximo deseo es sacar a su empresa de desarrollo de software recién creada adelante; que para Lucia Jaramillo, abuela de 68 años, que vive en una casa de campo y que su único deseo es ver todos los fines de semana a sus 3 nietos.
Llegado a este punto, la definición del tipo de contenido a desarrollar empieza a tener un camino despejado. Teniendo claras las diferentes motivaciones o temores de nuestros arquetipos, nos permite tener las herramientas que harán del contenido una experiencia memorable para cada uno de ellos. El tono, la forma, la frecuencia, los elementos multimedia que deben ser dispuestos, se despejan de una manera mas sencilla.
El paso siguiente será definir el canal que ayudará a distribuir el contenido. Si hemos realizado el proceso de definición de arquetipo de forma correcta, identificar el canal debería ser bastante claro y obvio. Sin embargo, como el canal digital es cada vez mas el vehículo de distribución principal, me gustaría dejar claro los elementos que hacen de este, algo muy diferente a distribuir contenido a través de canales físicos.
Por lo tanto, para la entrega de contenido a través de canales digitales, se deben considerar estos 3 elementos:
1. Google
Si, la puerta de entrada a Internet es determinante para el éxito en la distribución del contenido, por lo que es importante que se entienda como trabaja el motor de búsqueda de Google para tener el máximo impacto posible. Actualmente se encuentra suficiente material en Internet para que puedas aplicar las técnicas en posicionamiento en motores de búsqueda; así que dale una mirada y aplica todas las que puedas.
2. Contenidos enriquecidos con multimedia
Si, en digital es necesario un contenido con todas las posibilidades multimedia. Los vídeos son determinantes junto con buenas imágenes de referencia (idealmente originales).
3. El sitio móvil es mas importante que el sitio web
El tráfico móvil superó ya el tráfico a través de desktop. El factor más importante para tu sitio móvil es la velocidad de descarga del contenido en el celular del lector.
Como se puede apreciar crear contenido de valor no se aleja de aquellas cosas que toman tiempo para ser bien construidas o desarrolladas. Las cosas bien hechas perduran, transcienden y hacen memoria a través de los años, es por eso que hoy más que nunca y ante la agitación de mundo que estamos viviendo, refugiarse o encontrar un contenido que haga reflexionar, meditar, pensar y aprender es algo tan único y valioso que vale la pena guardarlo como un autentico tesoro.
Fuente: Revista Empresarial
