Las Redes Sociales están en constante evolución, y Facebook es el mayor exponente de este movimiento y el fiel exponente de la revolución de la social media. Uno de los aspectos más importantes sino el más importante de una estrategia de marketing en redes sociales y marketing online, es la creación de contenido.
La gran consigna de las pequeñas empresas es convertirse o contratar buenos escritores o editores de contenido, si deseamos tener éxito en el marketing con Facebook. Cada comunidad es diferente, al igual que todas las marcas, sin embargo, hay algunas recomendaciones que me han funcionado que pueden ofrecer un aporte importante para optimizar o mejorar un plan de marketing en Redes Sociales y específicamente en Facebook de tu empresa o negocio.
Los 8 consejos son:
1. Escuchar: antes de hablar con una comunidad se tiene que escuchar, entender, comprender y aceptar la forma de comunicación que tiene esa red social. Escucha cómo la gente habla de las marcas y utiliza esa información para crear tu propio mensaje y el tipo ideal de contenido a entregar.
2. Instar a la acción: queremos que los fans compartan, comenten, o hagan clic en su enlace o publicación ¿verdad? La mejor manera es publicar contenido que aporten de verdad algo de valor; ¡imágenes con mensajes lindos acompañadas de ositos de peluche… no funcionaran por mucho tiempo, no lo haga por favor! Mantenga el contenido de valor simple, breve y comunique acciones directas como: ¡Compártelo! O ¿Merece esto tú Me gusta? o ¡Deja un comentario!
3. No limitarse enlaces de texto: el contenido que da mayor resultado en Facebook son las imágenes con texto, un buen recurso son las fotos e infografías compartidas de manera inteligente. Por ejemplo, me da buen resultado tomar parte de una Infografía (no tienen por qué ser estas imágenes largas plagadas de estadísticas y gráficos) llevarla a un tamaño de 404 x 404 pixel, y agregar un texto de referencia a la imagen y por supuesto citar la fuente de referencia.
4. Dar inspiración antes de pedir una acción: mostrar con el ejemplo pueden establecer un mensaje fuerte y el estilo de vida de tu marca. Por ejemplo, si quieres que tu comunidad publique fotos, tienes que mostrar fotos. Muéstreles los tipos de fotos que desea ver en su página, para pedir que hagan lo mismo. Aunque no siempre es un hecho que lo harán, así que prepárate para ajustar tus acciones en consecuencia.
5. No publique con esfuerzo u obligación: siempre enseñamos a nuestros clientes a crear un calendario de publicaciones en base a sus palabras claves y su tipo específico de mercado, así se sabrá de antemano que, cómo y cuándo publicar. Pero a muy menudo, cuando no se tiene un calendario de publicación y se trabajar el día a día, a ver que se me ocurre, hay veces que no sabes que publicar ¿verdad? Un buen refrán para esto es “si no tienes nada bueno que publicar, no publicar nada, es la mejor acción”. Post forados o por publicar cualquier cosa… no dan buen resultado, te aseguro que tu audiencia reconoce las fallas en la autenticidad y el compromiso que tiene con su marca se hará humo.
6. El Standard de la buena escritura sigue siendo válida: el hecho de que las personas que comentan en su página puedan dejar de usar palabras o expresiones correctas no quiere decir que se pueda responder igual. Trata siempre de comprobar la escritura y la redacción antes de publicar.
7. Experimenta, mide, corrige: analice su contenido, utilice las métricas que ofrece Facebook para entender qué tipo de publicación es la más compartida, la que más gusta y la que tiene el mayor engagement en su comunidad. Analizar, medir y corregir 3 potentes acciones que debes hacer al menos 1 vez al mes.
8. Eres tan bueno como tu próximo post: debes esforzarse continuamente para mejorar tu contenido. Cuando se trata de escribir o generar contenido para cualquier plataforma social, no puedes dormirte en los laureles. Después de cada mensaje, debes preguntarte, ¿Cómo puedo hacer esto mejor?
Espero que estas recomendaciones te sean de gran utilidad, espero atento tu comentario.
Fuente: Marketing RS